Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang dan Hak Anda di okbossku

Semua terma yang mengatur penggunaan akaun anda di okbossku disusun untuk memastikan anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaBidang Kuasa Malaysia

Explore lobby Read FAQ

Terma Perkhidmatan yang Mengatur Akaun Anda

okbossku Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Dengan membuka akaun di okbossku, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang digubal mengikut undang-undang Malaysia. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan yang dikuatkuasakan oleh pembekal pembayaran masing-masing. Kami tidak menerima transaksi daripada wilayah yang menghadkan

1
akses berdasarkan undang-undang tempatan mereka. Dasar penggunaan yang wajar kami melarang penyalahgunaan sistem, percubaan penipuan, dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang komunikasi Malaysia. okbossku berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini selepas semakan dalaman yang teliti. Semua perubahan pada terma ini akan diberitahu melalui
2
e-mel berdaftar anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Urusan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami di Kuala Lumpur sedia membantu anda melalui saluran berikut.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara okbossku Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan maklumat akaun anda diurus mengikut piawaian enkripsi semasa dan dasar penyimpanan data yang ketat.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat log masuk dan data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran atau penyimpanan.

Dasar Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda; menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan selama enam tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data yang melebihi tempoh ini dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas tertentu boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun, tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang. Hantar permintaan bertulis dan kami akan mengesahkan tindakan dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

okbossku melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab ke atas semua pertanyaan privasi. Hubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel yang disenaraikan di halaman sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai hak akaun, privasi data, dan proses undang-undang di okbossku. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan pematuhan kami terus.

Penggunaan platform okbossku tertakluk pada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda sendiri.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan formal. Sertakan nombor akaun berdaftar anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia. Butiran akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda tidak disimpan secara terus oleh kami; ia diproses melalui gerbang pembayaran masing-masing.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan penutupan akaun. Selepas penutupan, data dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat. Proses pengesahan mengambil masa dua hingga tujuh hari bekerja.

Kami akan menghantar notis perubahan terma kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Pegawai Perlindungan Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua aduan privasi. Anda juga boleh merujuk kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) jika isu tidak diselesaikan dalam masa yang munasabah.

Ya, dasar privasi yang sama terpakai sama ada anda mengakses akaun melalui pelayar desktop, telefon mudah alih, atau aplikasi kami. Semua saluran akses menggunakan piawaian enkripsi dan keselamatan yang seragam.

Dasar Undang-Undang dan Hak Anda di okbossku

Cara Menghubungi Kami untuk Urusan Undang-Undang

Cara okbossku Menguruskan Data dan Privasi Anda

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki (Cookies)

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform okbossku?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan oleh okbossku?

04 Bolehkah saya meminta penutupan akaun dan pemadaman data saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan mengenai privasi?

07 Adakah dasar privasi okbossku terpakai kepada semua peranti dan aplikasi?

Related Pages